Vuosittainen NetSuite Customer Day järjestettiin neljännen kerran 5.6. Helsingissä. Tapahtumapaikkana toimi HUONE Jätkäsaaressa ja tilaisuuteen osallistui yli 100 asiakasta, kumppania ja NetSuitesta kiinnostunutta ympäri maailmaa.

Päivä alkoi herkullisella aamupalalla, jonka jälkeen tilaisuuden avasi Starian toimitusjohtaja Juha Tommila. Hän muistutti osallistujia siitä, miten Staria on päätynyt asiakkaiden ansiosta nykyiseen tilanteeseen. Tommila näytti myös muutamia Starialle myönnettyjä NetSuite-palkintoja.

Päivän ensimmäisen kumppanipuheenvuoron piti David Turner, Senior Director, EMEA Marketing, Oracle NetSuite, aiheena ”Growth challenges – the NetSuite Story”. Turner kertoi, miten kasvu vaatii innovaatiota: uusia markkinoita, uudenlaista hinnoittelua, uusia tuotteita & palveluita sekä uusia kanavia. NetSuite ymmärtää kasvua ja sen haasteita – Tärkein prioriteetti Oracle NetSuitelle on kansainvälisyys. NetSuitella on tänä päivänä enemmän tyytyväisiä asiakkaita kuin koskaan.

Juha Tommila

Juha Tommila, toimitusjohtaja, Staria

David Turner, Oracle NetSuite

David Turner, Senior Director, EMEA Marketing, Oracle NetSuite

Toisesta kumppanipuheenvuorosta vastasi Wouter Henderix, Benelux Account Executive, Oracle NetSuite. Hänen esityksensä aiheena oli: “Next-Level Planning, Budgeting & Reporting with NetSuite PBCS”. Henderix kertoi, miten PBCS auttaa NetSuite-käyttäjiä suunnittelemaan, raportoimaan ja ennustamaan nopeammin. Hän listasi NetSuite PBCS hyödyt:

  • 38% vähemmän aikaa suunnitteluprosessiin
  • 32% vähemmän aikaa johdon raporttien tekemiseen
  • 12% nousu ennustettavuuden tarkkuudessa

Kolmannen puheenvuoron piti Dominic Reid, Channel Director, DSI EMEA, aiheena “Supply Chain Observations”. Reid kertoi pilvipohjaisen hankintaketjun hallinnan käyttämisen hyödyistä, joihin kuuluvat ketteryys, edullisuus, turvallisuus ja helppokäyttöisyys. Hän nosti myös esille Gartnerin ennusteen, jonka mukaan raskaasti kustomoidut on-premise ERP-järjestelmät tulevat pian olemaan yleisemmin tunnettu ”perintö ERPinä”.

Wouter Henderix

Wouter Henderix, Benelux Account Executive, Oracle NetSuite

Dominic Reid, Channel Director, DSI, EMEA

Inspiroivia asiakastarinoita kansainvälisyydestä ja sisäisestä kehitystyöstä

Päivän aikana meillä oli ilo kuulla kaksi asiakastarinaa: Hentec (Finance & Operations Manager, Kristoffer Öström) ja Wolt (CFO, Henna Mäkinen).

Ensimmäisenä menestystarinana kuultiin, miten Hentec on tehnyt sisäisesti NetSuiten implementoinnin. Vanha ERP- ja talousjärjestelmät eivät riittäneet yrityksen tarpeisiin, joten he päätyivät valitsemaan NetSuiten. Kristoffer Öström kertoi, että heistä monella on hyvin IT-orientoitunut tausta, joten he halusivat tehdä mahdollisimman paljon itse, tietääkseen paremmin, miten järjestelmä todella toimii. Hän tiivisti esityksen toteamalla: “Tämä on ikuista kehittämistä, järjestelmä ei ole koskaan täysin valmis”.

Wolt on Starian NetSuite ja ONE STOP -asiakas, jolla on liiketoimintaa 15 maassa. Yrityksen kansainvälinen kasvutahti on ollut huimaa. Henna Mäkinen kuvaili ONE STOP -yhteistyötä viidellä kohdalla:

  1. Vaivatonta asiakkaalle, kun Starian verkoston kautta saadaan kaikki paikalliset kumppanit, jotka Staria kouluttaa asiakkaiden liiketoimintamallien ja prosessien mukaisesti
  2. Yhdenmukaiset tilinpäätösten laatimisperiaatteet
  3. Saadaan tehokkuutta skaalautuvista prosesseista
  4. Kouluttaminen ja kehittäminen on helpompaa keskitetyn palvelutiimin kanssa
  5. Varmistettu, että roolit, vastuut ja aikataulut osapuolten välillä ovat selkeät

Starian Satu Kuokkanen ja Terhi Kilpeläinen koristivat, ettei ONE STOP -palvelulla ole rajoja. Staria laajentaa palvelua globaalisti asiakkaiden tarpeiden mukaan.

Customer Day Hentec

Kristoffer Öström, Finance & Operations Manager, Hentec

Customer Day: Wolt, Henna Mäkinen

Henna Mäkinen, CFO, Wolt

Interaktiivisia puheenvuoroja ja robotiikan tulevaisuutta

Starian Matias Tiala kertoi ohjelmistobotiikan mahdollisuuksista ja seuraavan sukupolven ohjelmistoroboteista, jotka oppivat uusia kykyjä tekoälyn avulla. Tiala korostaa, että tärkein menestyneen RPA-prosessin vaihe on prosessin analysointi ja kehittäminen.

Iltapäivällä oli aika käynnistää puheenvuorot eri aiheista, joita olivat: Staria ONE STOP 30 maassa, Staria InFlow ja RPA-projektin menestystekijät. Puheenvuorojen avulla vieraat saivat kuulla lisätietoja valitsemistaan aiheista ja pääsivät kysymään kysymyksiä asiantuntijoilta.

Kaikkineen NetSuite Customer Day oli täynnä inspiraatiota ja uusia näkökulmia. Toivomme vilpittömästi, että kaikki tilaisuuteen osallistuneet viihtyivät ja toivomme näkevämme uudelleen ensi vuonna!

HUONE Jätkäsaari

Lounas terassilla, HUONE Jätkäsaari

Kuohuviiniä ja mansikoita