Päätimme tehdä tästä vuodesta erityisen: perinteinen NetSuite Day kasvoi NetSuite Tour -kiertueeksi, joka kattoi kokonaiset viisi Euroopan maata!
Kurkista, miltä NetSuite Tour 2022 -kiertue näytti:
25. lokakuuta: Tukholma, Ruotsi
NetSuite Tour 2022 -kiertueen ensimmäinen pysäkki oli Tukholmassa. Aamun aloitti Starian toimitusjohtaja Artti Aurasmaa, joka toivotti vieraat tervetulleiksi ja puhui yhteistyön tärkeydestä: ”Mitään suurta ei ole koskaan saavutettu yksin.” Seuraavaksi vuorossa oli iBinderin toimitusjohtaja Monzaide Anzola, joka kertoi iBinderin kasvumatkasta. iBinder tarjoaa digitaalisia tietohallintopalveluita rakennus- ja kiinteistöalalle, ja sillä on toimintaa kahdeksassa eri maassa.
Tämän jälkeen kuultiin Starian projektipäällikkö James Brierleyn esitys ERP-käyttöönotossa onnistumisessa. Brierley puhui siitä, miten tärkeää on varata käyttöönottoon riittävästi aikaa ja resursseja sekä varmistaa, että henkilöstö on sitoutunut hankkeeseen. Lopuksi Brierley jakoi kolme hyvää käytäntöä: toivota muutos tervetulleeksi, ole pragmaattinen päätöksenteossa ja kääri rohkeasti hihasi.
Aamun viimeisen esityksen piti FloQast, Starian kumppani ja yksi NetSuite Tour -kiertueen sponsoreista. EMEA-alueen Inside Sales Manager Brandon Malekie kertoi, kuinka yritykset saavat hoidettua kauden katkot 30 % nopeammin FloQastilla. Malekie korosti myös FloQastin nopeaa käyttöönottoa: yrityksestä riippuen ohjelmisto voi olla käytössä jopa 4–8 viikossa.
Viimeisenä vuorossa oli paneelikeskustelu NetSuitesta ja kansainvälisestä kasvusta. Paneelissa olivat mukana:
Stefan Faith-Ell, NetSuite Product Owner, VOI Technology
Magnus Hultgren, Financial Controller, Truecaller
Lisa Villman, CFO, Everysport Group
VOI Technology tarjoaa sähköpotkulautoja ja sähköpyöriä 11 Euroopan markkina-alueella. Truecaller tarjoaa ratkaisua yhteystietojen vahvistamiseen ja ei-toivotun viestinnän estämiseen. Everysport Group on puolestaan Pohjoismaiden johtava urheilumedia ja urheiludatayritys.
Kaikki kolme panelistia ovat NetSuiten superkäyttäjiä, joilla on yhteensä 30 vuoden kokemus NetSuiten käytöstä. Hultgren paljasti, että Truecallerilla NetSuitea käytetään pääasiassa valmistuotteena, kun taas Faith-Ell ja Villman kertoivat lisäävänsä ja testailevansa säännöllisesti erilaisia räätälöintejä ja kokeilevansa uusia ominaisuuksia sitä mukaa kun niitä julkaistaan. Panelistit siis osoittivat, että NetSuitea voi käyttää sujuvasti kummallakin tavalla.
Paneelikeskustelun keskeiseksi aiheeksi nousi käyttäjien riittävä ymmärrys järjestelmästä. Panelistit olivat yhtä mieltä siitä, että järjestelmän tunteminen on avainasemassa. Jotta yritykset saavat NetSuite-sijoituksestaan suurimman hyödyn, työntekijöiden järjestelmäkoulutuksiin tulisi panostaa. ”Suurin osa organisaatioista ei panosta riittävästi käyttäjien kouluttamiseen”, Faith-Ell huomautti ja jatkoi: ”Vastaan tulevat ongelmat johtuvat usein käyttäjien tekemistä virheistä.” Villman yhtyi tähän ja muistutti, että useat ohjelmiston ominaisuudet jäävät käyttämättä, koska käyttäjät eivät tiedä, miten niitä tulisi hyödyntää. ”Esimerkiksi konsolidointitoiminto on loistava, paljon parempi kuin käyttäjät olettavat”, Villman sanoi ja jatkoi: ”Tapahtumat voivat kuitenkin olla varsin monimutkaisia, joten ominaisuuden käyttöön tarvitaan osaamista.”
Villmanin mukaan yksi tapa puuttua järjestelmän käytön puutteelliseen osaamiseen on arvioida huolellisesti tulevia käyttäjiä. ”Kuka sopii parhaiten superkäyttäjäksi? Kuka voisi pitää siitä, haluta oppia uutta ja tukea sitten muita? Yritysten tulisi keskittyä myös tiimin rakentamiseen, ei pelkkään järjestelmään”, Villman selitti. Faith-Ell yhtyi mielipiteeseen: ”Yrityksissä tulisi löytää oikeat avainhenkilöt, joiden mielestä ohjelmiston käyttö on hauskaa, ja tarjota näille riittävästi aikaa oppimiseen ja testailuun.”
Pääpuheenvuoro: James Brierley, Project Manager, Staria
Paneelikeskustelussa Voi Technology, Everysport Group ja Truecaller
15. marraskuuta: Helsinki – NetSuite Day
Kiertueen toinen pysähdys oli NetSuite Day Helsingissä. Helsingin tapahtuma oli kiertueen suurin, ja se järjestettiin hybriditapahtumana sekä paikan päällä Helsingissä että livestriimauksena. Live- ja verkkotapahtumiin osallistui yhteensä 300 ihmistä
Lue lisää NetSuite Day -tapahtumasta täällä.
Starian toimitusjohtaja Artti Aurasmaa avasi tapahtuman tervetuliaissanoilla, minkä jälkeen kuultiin ensimmäistä pääpuhujaa eli Gacho Grigoriania, Business Development (EMEA), Oracle NetSuite. Seuraavaksi vuorossa oli Andrei Postolache, Starian Senior NetSuite Solution Consultant, joka kertoi NetSuiten uusimmista, vuoden 2022 versiojulkaisusta ja niiden keskeisistä uusista ominaisuuksista.
Tämän jälkeen lavalle nousi Starian kumppani ja yksi NetSuite Dayn sponsoreista, FloQast. EMEA-alueen Inside Sales Manager Brandon Malekie ja Account Executive Tom Coldman selittivät, miten yritykset voivat saada kauden katkot hoidettua 30 % nopeammin FloQastin avulla ja miten ohjelmiston saa käyttöön jopa 4–8 viikossa.
NetSuite Day 2022 alkaa!
Tom Coldman, Account Executive ja Brandon Malekie, Inside Sales Manager EMEA, FloQast
Lounaan jälkeen vuorossa oli Justinas Lukaševičius, Smart Brands Laboratoryn CTO, joka jakoi kuulijoille Smart Brands Laboratoryn uskomattoman asiakastarinan. Sitten lavalle nousivat Starian Juha Oja (Business Development Executive), Jani Jääskeläinen (CTO) ja Mikko Kurki (Head of Product Management, BI & Planning). Heidän aiheenaan oli miten yritykset voivat saavuttaa erinomaiset talouden prosessit (”Financial Process Excellence”).
Lopuksi kuultiin erittäin kiinnostava paneelikeskustelu, jossa olivat mukana seuraavat panelistit:
Heikki Puomila, Finance, Supercell
Johan Haataja, CFO, RELEX Solutions
Lauri Isotalo, CFO, Framery
Steffan Schumacher, COO, Efecte
Paneelikeskustelun aiheena oli kansainvälinen kasvu, ja kukin panelisti kertoi, miltä oman yrityksen kasvunäkymät ovat näyttäneet kuluneina epävarmoina vuosina ja miltä ne näyttävät nyt. Panelistit keskustelivat myös siitä, miksi he olivat valinneet NetSuiten yrityksen ERP-alustaksi, ja jakoivat vinkkejä yrityksille, joissa vasta harkittiin NetSuiten käyttöönottoa.
Lue lisää NetSuite Day -tapahtuman paneelikeskustelusta täällä
Justinas Lukaševičius, CTO, Smart Brands Laboratory
Paneelikeskustelussa Efecte, RELEX Solutions, Supercell ja Framery
22. marraskuuta: Tallinna, Viro
Kiertueen kolmas pysäkki oli Tallinnassa. Starian toimitusjohtaja Artti Aurasmaan inspiroivien alkusanojen jälkeen lavalle nousi Indrė Andruškevičiūtė, Vintedin NetSuite Administrator, joka kertoi Vintedin uskomattomasta yksisarvistarinasta ja matkasta NetSuiten kanssa. Vinted on Liettuan ensimmäinen teknologia-alan yksisarvinen, ja se tarjoaa kuluttajien välisen verkkokauppapaikan kierrätysmuodille. Vintedillä NetSuiten käyttö aloitettiin 2020. ”Ennen NetSuitea teimme kaiken Exceleillä ja manuaalisesti, siihen meni paljon aikaa”, Andruškevičiūtė selitti ja jatkoi: ”Tarvitsimme järjestelmän, joka yhdistäisi kaiken ja tukisi meitä kasvussamme.” Andruškevičiūtė muistutti myös siitä, että Vinted halusi digitalisoida toimintansa voidakseen mukautua liiketoiminnan muutoksiin. NetSuiten käytön tuomista hyödyistä Andruškevičiūtė mainitsi, että tilinpäätökseen kuluu nykyään puolentoista kuukauden sijaan 5 arkipäivää.
Seuraavaksi kuulimme pääpuheenvuoron Gacho Grigorianilta, Business Development (EMEA), Oracle NetSuite. Grigorian puhui viime vuosien epävarmoista ajoista ja jakoi yrityksille hyvän neuvon: nyt kannattaa investoida mukautumiskykyyn ja tehokkuuteen. Lisäksi Grigorian kertoi yleisölle, että nykytrendeissä on nähtävissä kasvua varsinkin analyyttisen osaamisen, kuten suunnittelun, budjetoinnin ja ennakoinnin kysynnässä, liiketoiminta-alustan joustavuudessa ja tehokkuuden tavoittelussa.
Seuraavaksi meille puhui Starian Senior Consultant Vilgailė Striužaitė, joka antoi seuraavat vinkit ERP-käyttöönotossa onnistumiseen: varmista riittävät resurssit ja aika, sovi tavoitteista ja prioriteeteista ja valmistaudu henkilöstö-, tehtävä- ja prosessimuutoksiin, joita ERP-käyttöönotto tuo mukanaan. ”Yhtä kaikille sopivaa käyttöönottomallia ei ole olemassa, vaan jokainen tarvitsee oikean kumppanin, jonka johdolla prosessi käydään läpi. Ihmiset ovat avain onnistumiseen”, Striužaitė muistutti.
Päivän viimeinen pääpuhuja oli Justinas Lukaševičius, Smart Brands Laboratoryn CTO. Smart Brands Laboratoryn tuote on algoritmipohjainen operatiivinen alusta, joka auttaa brändejä pääsemään maailmanlaajuisille markkinoille. Yritys toimii tällä hetkellä kolmessa maassa, ja heidän portfoliossaan on seitsemän brändiä. Lukaševičius paljasti, että ennen NetSuitea yrityksellä oli käytössä 25 SaaS-järjestelmää. ERP-järjestelmän käyttöönottoa alettiin tutkia, sillä yrityksessä haluttiin käyttöön pilvipohjainen järjestelmä sekä konsolidoitu näkymä kaikkiin yksikköihin yhdessä järjestelmässä. NetSuiten käyttö aloitettiin vuonna 2021, ja yrityksellä on käytössä OneWorld-moduuli. ”NetSuiten ansiosta meillä on nyt hyvä perusta tulevalle kasvulle”, Lukaševičius kertoi.
Indrė Andruškevičiūtė, NetSuite Administrator, Vinted
Justinas Lukaševičius, CTO, Smart Brands Laboratory
24. marraskuuta: Oslo, Norja
NetSuite Tour 2022 -kiertueen neljäs pysäkki oli Oslossa. Jimmy Löfström, Starian International Growth Director, toivotti kävijät tervetulleiksi tapahtumaan ja kertoi siitä, miten Staria auttaa yrityksiä kasvamaan kolmella ydinarvollamme, joita ovat Courage, Collaboration ja Commitment.
Seuraavaksi vuorossa oli Bo Hjort Christensen, Handelshøyskolen Bi:n entinen luennoitsija, ERP-analyytikko, konsultti ja kirjailija. Christensen puhui uudesta ajattelumallista, jota tarvitaan pilvipohjaisten liiketoimintajärjestelmien valinnassa, käyttöönotossa ja ylläpidossa. Nykyinen suuntaus on käyttää pilvipohjaisia järjestelmiä ja usein myös siten, että ydinohjelman, esimerkiksi NetSuiten, päälle yhdistellään lisäominaisuuksia ja palveluita. Tämä suuntaus vaatii kaikilta osapuolilta pilviajattelumallia: ”Asiakkaalta pilviajattelumalli usein löytyy, mutta sitä vaaditaan myös toimittajalta ja kumppanilta. Onnistua voi vain silloin, kuin kaikkien kolmen osapuolen pilviajattelumalli on tasapainossa”, Christensen sanoi.
Pilvipohjaisen liiketoimintaohjelmiston valinta on entistä monimutkaisempaa, ja Christensenin johtopäätös oli, että arvioitavien seikkojen suuri määrä tekee prosessista hyvin haastavan. Christensen huomautti myös, että hyvä lähtökohta on keskittyä niihin tarpeisiin, ratkaisuihin ja kumppaneihin, jotka ovat valintahetkellä relevantteja.
Sitten saatiin kuulla pääpuhujaa, Gacho Grigoriania, Business Development (EMEA), Oracle NetSuite, jonka jälkeen oli vuorossa FloQastin Account Executive Matthew Whitleyn esitys. Whitley esitteli FloQastin, jolla yritykset voivat selvitä kauden katkoista 30 % nopeammin, ja piti lyhyen demon.
Viimeisenä päivän ohjelmassa oli paneelikeskustelu, johon osallistuivat seuraavat panelistit:
Jon M. Soløy, CEO ja omistaja, Scandinavian Home Products
Julian Duque, Finance Manager, Keystone Education Group
Bo Hjort Christensen
Scandinavian Home Products on Pohjoismaissa toimiva ompelukonetoimittaja, ja yrityksessä on käytetty NetSuitea vuodesta 2015. Soløy selitti, että yritykselle haluttiin löytää paikallinen kumppani, joka ymmärtäisi Norjan ja Ruotsin alv-käsittelyn säännöt. ”Parasta paikallisen kumppanin löytämisessä on se, että he ymmärtävät Skandinavian liiketoimintaympäristöä”, Soløy kertoi. Myös Norjan paikalliset käytännöt, kuten OCR- ja KID-numeroiden käyttö, on voitu onnistuneesti hoitaa NetSuitessa. Myös Christensenin mielestä edes jossain määrin paikallisen kumppanin löytäminen on tärkeää, vaikka nykysuuntaus onkin etsiä asiantuntijoita ympäri maailmaa.
Keystone Education Group yhdistää opiskelijoita ympäri maailman eri oppilaitoksiin, ja NetSuiten käyttö aloitettiin yrityksen norjalaisessa tytäryhtiössä vuoden 2022 alussa. Duque selitti, että jatkosuunnitelma on siirtää myös loput 14 tytäryhtiötä NetSuiten käyttäjiksi seuraavien kahden vuoden aikana. Kun Duquelta kysyttiin käyttöönoton haasteista, hän nosti esille sen, kuinka heidän täytyi yrittää ennakoida joustavuutta, jota tarvitaan asiakkaiden kanssa toimimiseen, sillä useissa oppilaitoksissa on yhä käytössä vanhoja järjestelmiä. ”Omien prosessien lisäksi on ymmärrettävä myös kaikkia niiden maiden vaatimuksia, joissa järjestelmää halutaan käyttää”, Duque kertoi.
NetSuiten käyttöönoton haasteista keskusteltaessa Soløy sanoi: ”Me emme olleet edistyksellinen yritys. Meidän oli laadittava selkeät prosessit.” Soløy myös mainitsi, että liiketoimintajärjestelmän valinnassa on tärkeä tarkastella oman yrityksen tavoitteita ja sitä, vastaako se suunnitelmissa olevaa liiketoimintajärjestelmää. Esimerkiksi globaalia kasvua tavoittelevan yrityksen kannattaa etsiä järjestelmää, jolla on kansainvälistä kapasiteettia. Christensen korosti, että juuri globaali kapasiteetti on usein erottava tekijä järjestelmien välillä: ”Erityistä NetSuitessa on juuri sen monen maan konsepti ja ratkaisusta löytyvä globaali kapasiteetti. Jos yrityksellä on toimintaa useissa maissa, NetSuite on hyvä valinta.”
Pääpuheenvuorossa Bo Hjort Christensen, entinen Handelshøyskolen:in luennoitsija, BI ja ERP -analyytikko, konsultti ja kirjailija
Panelistit: Jon M. Soløy, Julian Duque, and Bo Hjort Christensen
29. marraskuuta: Praha, Tšekki
NetSuite Tour 2022 -kiertueen viides ja viimeinen pysähdys tehtiin Prahassa. Jimmy Löfström, Starian International Growth Director, toivotti vieraat tervetulleiksi tapahtumaan ja kertoi yleisölle tavoista, joilla Staria on sitoutunut tukemaan yrityksiä niiden kasvussa. ”Yhteistyö on avain onnistuneeseen ERP-projektiin”, Löfström huomautti. Seuraavaksi oli vuorossa pääpuhuja, Gacho Grigorian, Business Development (EMEA), Oracle NetSuite, joka neuvoi yrityksiä investoimaan mukautuvuuteen ja tehokkuuteen. Niiden avulla selviää myös epävarmoista ajoista.
Sitten satiin kuulla Starian Katarína Vigodován (Head of Delivery) vinkkejä ERP-käyttöönotossa onnistumiseen. Vigodová neuvoi yrityksiä selvittämään tavoitteensa ja pitämään sen mielessä koko käyttöönottoprosessin ajan. Myös prosessiin sitoutuminen on tärkeää, sillä yritys tuntee oman liiketoimintansa paremmin kuin kukaan ulkopuolinen. Käyttöönottoon täytyy sijoittaa myös aikaa. ”Kasvu on mahdollista, kun oikeat henkilöt tekevät oikeita asioita ja nauttivat siitä”, Vigodová sanoi. Vigodová painotti myös sitä, että ratkaisua ei kannata perustaa vain nykyisille tarpeille, vaan on huomioitava myös tuleva. Järjestelmään on myös tärkeää tutustua jo prosessin varhaisessa vaiheessa.
Seuraavaksi saimme kuunnella Lukáš Zmátlíkia, Rohlik Groupin Finance Transformation Manageria, joka kertoi Rohlikin yksisarvistarinan. Rohlik on eurooppalainen ruoan verkkokauppaan keskittyvä teknologiayritys, joka sai yksisarvisstatuksen vuonna 2021. Zmátlík paljasti yleisölle, että ennen NetSuitea Rohlikin toimintamaissa käytettiin useita erilaisia järjestelmiä, prosesseja ja käytäntöjä, joihin sisältyi myös paljon manuaalista työtä. ”Tarvitsimme järjestelmän, joka kattaisi paitsi nykyiset myös tulevat maamme”, Zmátlik sanoi ja kertoi, että yrityksen tavoitteita olivat nopeammat katkot ja prosessit, vähemmän manuaalisia prosesseja sekä kansainvälisen kasvun nopeuttaminen. Valinta osui NetSuiteen sen keskeisten ominaisuuksien ansiosta. Tärkeää oli esimerkiksi mahdollisuus tallentaa kaikki tieto samaan paikkaan, yhtenäinen työnkulku sekä mahdollisuus toisten järjestelmien integrointiin. ”NetSuiten ja muiden järjestelmien integraatioiden avulla voimme vähentää manuaalista työtä sekä virheitä ja käsitellä tietoa nopeammin”, Zmátlik selitti.
Kun päästiin kumppanin valintaan, käyttöönoton nopeus oli Rohlikille tärkeää, sillä tavoitteena oli saada järjestelmäkokonaisuus käyttöön vuoden päästä. NetSuite-käyttöönoton kumppaniksi valittiin Staria, ja käyttöönotto tehtiin vaiheistetulla aikataululla, jossa järjestelmä otettiin eri maissa käyttöön eri vaiheissa. Ensimmäisenä vuorossa oli Tšekki, jossa järjestelmä otettiin käyttöön vuoden 2022 keväällä. Muut maat seurasivat perässä kesällä ja syksyllä 2022. ”Opimme paljon käyttöönottoprojektin hoitamisesta ja itse NetSuitesta go-live-vaiheessa, ja opitusta oli paljon hyötyä siinä vaiheessa, kun seuraavissa maissa oltiin siirtymässä käytön aloitukseen”, Zmátlik selitti.
Toivottamassa yleisön tervetulleeksi NetSuite Tour -kiertueemme viimeiselle pysäkille!
Lukáš Zmátlík, Finance Transformation Manager, Rohlik
NetSuite Tour 2022 -kiertuetta sponsoroivat Staria, Oracle NetSuite ja FloQast.
