Otto Tynys on uusi Starian NetSuite-tiimin vahvistus. Hän aloitti Senior NetSuite Consultant & Customer Success Managerina huhtikuussa 2020. Oton tehtävänä on tukea Starian NetSuite-asiakkaiden kasvua ja menestystä.

Oton työhistoriasta löytyy monipuolista kokemusta erilaisista organisaatioista ja rooleista. Hänelle asiakasrajapinnassa työskentely on tuttua ja se on poikinut syvää ymmärrystä niin asiakkaiden haasteiden ja kipupisteiden ratkomisesta kuin erilaisista liiketoimintaprosessistakin.

NetSuitesta Otolla on kokemusta jo yli kolmen vuoden ajalta. Hänelle sekä käyttöönotto- että ylläpitotyöt ovat tuttuja.

Miksi olet valinnut työskennellä NetSuiten parissa?

– NetSuiten vahvuus on se, että se tarjoaa kattavan valikoiman toiminnallisuuksia, jotka on jo valmiiksi mietitty tukemaan yrityksiä parhaiten niiden liiketoiminnoissaan. Yritysten ei siis tarvitse keksiä pyörää uudelleen, vaan ne voivat luottaa jo olemassa olevaan ratkaisuun – NetSuiteen.

Miten Starian asiakkaat hyötyvät asiantuntijuudestasi käytännössä?

– Olen mukana mm. NetSuite-asiakkaiden kehityshankkeissa vastaamassa siitä, että projektit toteutetaan laadukkaasti ja ne viedään maaliin saakka. Ylipäätään työni keskiössä on asiakkaista huolehtiminen ja heidän NetSuite-ymmärryksensä lisääminen. Haluan pitää huolta siitä, että asiakkaat saavat hyvät tietotaidot ja tarvitsemansa tuen NetSuiten hyödyntämiseksi. Pidän asiakkaat ajan tasalla esimerkiksi uusista päivityksistä ja ominaisuuksista, jolloin Starian asiakkaat saavat NetSuitesta suurimman hyödyn mahdollisimman nopeasti irti. Olen siis täällä asiakkaita varten.

Kuinka päädyit Starialle?

– Staria kasvaa vahvasti ja heidän NetSuite-kokemuksensa on vakuuttavaa. Starian tiimi oli jo ennestään tuttu aiemmasta työhistoriasta ja uusi rooli tiimin jäsenenä löytyikin nopeasti. Hyvä tiimi ja mahtavat kollegat luovat pohjan, johon sekä asiakkaiden että oman kasvun ja kehityksen on turvallista nojata.

Yhteystiedot:

Otto Tynys
Senior NetSuite Consultant & Customer Success Manager
otto.tynys@staria.com
+358 40 766 6230