Starship Technologies – Raskere vekst med NetSuite

Starship er et teknologi selskap som ble grunnlagt i 2014 av Ahti Heinla og Janus Friis. Selskapet utvikler små, selvkjørende roboter som brukes til å levere mat og pakker fra butikker og restauranter. Ved å kombinere mobilteknologi, selvkjørende roboter og samarbeid med butikker og restauranter, har Starship som målsetting å gjøre lokale leveranser raskere og smartere samt mer energi- og kostnadseffektive.

Starships roboter er avanserte enheter som kan kjøre på baner, gater og rundt hindringer. På verdensbasis gjøres det titusenvis av selvkjørende leveranser hver dag, og per februar 2022 hadde Starship utført over 3 000 000 selvkjørende leveranser. Så langt har man lansert tjenesten i USA, Storbritannia, Tyskland, Estland og Finland, og da spesielt på universitetsområder.

Som kunde laster du ganske enkelt ned Starships mobilapp, legger inn bestillingen og venter på at roboten skal komme. Du kan spore robotens bevegelser på mobilen, og av sikkerhetsårsaker er det bare du som kan åpne roboten via den samme appen.

Se Starships roboter i aksjon:

Forberedelser for videre vekst med NetSuite

Starship er det første selskapet til å rulle ut roboter av dette slaget i det offentlige rom, og de ønsker å revolusjonere leveringsbransjen ved å kombinere avansert teknologi og utmerket service.

Etter en periode med rask vekst og ønske om å vokse ytterligere, ville Starship forene sine ERP-løsninger, få konsoliderte data og forberede seg for fremtidige utvidelser og enda flere prosesser. Starship kjente allerede til NetSuite, da det hadde blitt brukt i deler av selskapet, og besluttet å gjøre en ny implementering av NetSuite for hele konsernet.

"Vi besluttet å implementere NetSuite fordi vi trengte et system til å gi oss samtidig kontroll over hele konsernet, slik at vi er forberedt på fremtidige utvidelser og enda flere prosesser", sier Adrian Suarez, økonomisjef hos Starship.

Starship implementerte NetSuite for konsernkonsolidering og regnskap i seks land på bare fire måneder. "Med Starias hjelp kunne vi importere all historiske data i det nye systemet, ikke bare inngående og utgående balanser", sier Suarez. Sammen med Staria planlegger Starship nå den neste fasen og ytterligere prosesser som kan inkluderes eller automatiseres i NetSuite.

En rask og enkel implementering

"Implementeringen var relativt enkel. Vi var så heldige å ha en “Rockstar” -prosjektleder fra Staria, som sørget for å holde oss i rute og innenfor budsjettet. Vi kjente de vanlige smertene på kundesiden da vi implementerte ERP-systemet: tidsbruk på prosjektet kontra våre vanlige arbeidsoppgaver. Staria-teamet stod klare til å hjelpe uansett når vi trengte det", sier Suarez om implementeringen.

"Dette er desidert en av de raskeste implementeringene jeg har vært med på når du f.eks. tar i betraktning antall land og valutaer. Det ville ikke ha vært mulig uten det store engasjementet fra Starships økonomiteam og det flotte samarbeidet vi hadde mellom Starship og Staria", sier Jimmy Löfström, Starias direktør for internasjonal vekst.

I tillegg til NetSuite har Starship også implementert Starias lokaliserte SuiteApp for Estland, og går nå gjennom andre Staria-løsninger og -tjenester for fremtidige behov.

Valgte en erfaren samarbeidspartner

Som internasjonalt selskap var Starship på jakt etter en erfaren og allsidig NetSuite -partner med kompetanse på internasjonal vekst. "Staria har en imponerende kundeliste og nokså lang fartstid. Det faktum at de dessuten kan tilby profesjonelle regnskapstjenester i flere land, var utelukkende positivt når vi skulle velge samarbeidspartner", sier Suarez.

I en kommentar etter implementeringen sier Suarez: "En av de største fordelene med å samarbeide med Staria -teamet, var erfaringen de hadde. Vi har brukt NetSuite tidligere, men var ikke klar over beste praksis. De tok seg tid til å lære om våre prosesser og kom med anbefalinger der det var aktuelt. Arbeidet med å konsolidere regnskapene ved månedsslutt ble redusert fra noen dager til noen minutter etter implementeringen."