NetSuite øker TerraRocs internasjonale vekst

TerraRoc ble et uavhengig selskap i 2019 som et resultat av Epirocs nylige salg av sin geotekniske boreforbruksvirksomhet. TerraRoc er nå markedsleder innen geotekniske boreforbruksvarer, med en global virksomhet.

TerraRoc har tre produksjonsanlegg lokalisert i Finland (Tampere), Skottland (Grangemouth) og USA (Roanoke i Virginia), og en global forsyningskjede med høy dekning. Selskapet spesialiserer seg på foringsrørsystemer, borehammere og kjerneboring, og har som mål å gi best mulig presisjon, effektivitet og sikkerhet for sine kunder. Produkter og tjenester er tilpasset kundens behov.

Raskere og bedre kundebehandling med NetSuite

Da TerraRoc ankom markedet som nyopprettet bedrift, hadde TerraRoc en tidslinje for å sette opp nye systemer på tvers av virksomheten. I evalueringen av hvilket ERP-system som skulle implementeres,var hvor raskt bedriften kunne gå live med det nye systemet en viktig faktor. Imidlertid vurderte de også systemets fremtidige potensial for å øke automatiseringen og forutsigbarheten for raskere og bedre kundebehandling og leveringshastighet. TerraRoc besluttet å implementere NetSuite.

De valgte NetSuite for flere nøkkelegenskaper, inkludert effektiviteten av tilbud-til-ordreprosessen og transaksjoner mellom grupper, samt den utmerkede synligheten av finansiell rapportering både på enhets- og konsolidert nivå.

Vellykket gjennomføring av ERP

Prosjektet var et faseprosjekt der TerraRoc gikk live på bare fem måneder og deretter fulgte opp med automatisering av produksjon og ordrestyring og E-handel.

«Implementeringen av NetSuite med støtte fra Starias ekspertise ga en konfigurasjon som var optimalt tilpasset TerraRocs forretningsprosesser med et transaksjonsgrensesnitt som igjen var tett på linje med behovene til TerraRocs kunder», sier Mario Andrade, TerraRocs CEO.

«Vi satte virkelig pris på engasjementet til Staria-prosjektteamet til å jobbe gjennom utfordringene med koronapandemien for å levere på planlagt startdato og innenfor avtalt budsjett», sier Stuart Sinclair, CFO for TerraRoc.

«Prosjektet har vært vellykket takket være flere faktorer. NetSuite-funksjonalitet og gode konsulenter fra oss i Staria er ganske sikkert en stor del av det, men jeg tror samarbeidet og det fulle engasjementet og dedikasjonen fra TerraRocs prosjektteammedlemmer og det nære engasjementet fra TerraRocs styre, CEO og CFO gjorde denne komplekse implementeringen til den suksessen den er!» sier Jimmy Löfström, International Growth Director hos Staria.

Strukturert regnskapsstyring

I tillegg til NetSuite, valgte TerraRoc Starias globale regnskapstjenester for å støtte sin internasjonale vekst. Ved starten av samarbeidet håndterer Staria regnskapet i Finland, Sverige og Frankrike.

«Staria-teamet har vært svært effektive i å ta ansvar for regnskapsbehovene til TerraRoc. Teamet har vært flinke til å jobbe med timeplaner (lønn, leverandørbetalinger, mva-rapportering, generelle forpliktelser). Jeg har vært spesielt imponert over den strukturerte håndteringen av saker som har dukket opp. Vi setter pris på støtten fra Starias spesialister i forhold til skatt og andre lokale tekniske forhold. Spesialistene har også kommet med forslag til forbedring av prosesser på flere områder» sier Sinclair.

Andrade og Sinclair avslutter: «NetSuite var intuitiv og svært tilgjengelig for nye brukere som var i stand til å oppnå høye kompetansenivåer på kort tid. NetSuite overgikk forventningene våre når det gjelder tilgjengelighet for rapportering og rapporttilpasning. Brukerne våre var begeistret over hva som kunne oppnås selv med minimal opplæring.»